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·       Ao realizar uma compra neste website está a concordar com os presentes termos de venda, termos de reembolso e devolução, política de privacidade e cookies.

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·       Todos os preços estão em euros e incluem as respetivas taxas de IVA em vigor, cumprindo a legislação da Constituição da República Portuguesa.

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·       Os preços indicados no website são meramente informativos e não representam uma proposta contratual. Estes preços são confirmados no momento do processamento da encomenda. Caso o preço efetivo do produto seja diferente do preço anunciado, a VMCS informará o cliente por e-mail e aguardará a sua decisão de aceitar o novo preço ou cancelar a encomenda. Este prazo decorre por 5 (cinco) dias a partir da data de envio do email de confirmação da encomenda.

·       Todas as descrições dos produtos devem ser confirmadas junto da VMCS, uma vez que poderá ter ocorrido alguma atualização ou eventual erro. A VMCS reserva-se do direito de alterar o conteúdo da descrição do produto a qualquer momento e sem aviso prévio.

·       Se durante o transporte a embalagem sofrer danos e a integridade dos produtos for afetada, pedimos que entre em contacto com a VMCS imediatamente.

·       O custo de transporte depende do peso da encomenda e do respetivo destino de entrega. Este valor acresce ao valor dos produtos.

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·       As encomendas só serão processadas após o seu pagamento.

·       As encomendas podem ser canceladas mediante solicitação expressa do cliente antes da sua expedição. Recomendamos aos clientes que entrem em contacto com a VMCS o mais rapidamente possível para encontrar a solução mais adequada.

·       Após a encomenda ser enviada, é enviado ao cliente os dados necessários para acompanhar o estado na mesma na transportadora que tiver sido usada.

·       A eventual apreensão das encomendas e o pagamento de taxas aduaneiras, se aplicáveis, são da total responsabilidade dos clientes. Em caso de devolução dos produtos, a VMCS procederá ao reembolso apenas do valor dos produtos após a receção e verificação dos mesmos.

·       O prazo de entrega pode variar, sendo esperado que o processo de produção e entrega do artigo ao cliente demore entre 2 a 4 semanas.

·       Ao longo de todo o processo da encomenda, a VMCS mantém o cliente sempre informado. Antes de proceder à expedição, enviamos uma fotografia do artigo adquirido pelo cliente, garantindo a sua total satisfação.

·       Para produtos personalizados, não serão aceites cancelamentos e não será efetuado qualquer reembolso, uma vez que a produção é iniciada com base nas especificações personalizadas de cada cliente.

·       A VMCS reserva-se o direito de recusar a venda a clientes que, anteriormente, tenham contestado os serviços da VMCS e não partilhem da mesma visão e valores representados pela nossa marca.